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第352章 朋友不谈公事

题。

陈伟国先是让运营部、技术部、市场部和数据客服部的负责人对出现的问题进行了汇总报告,接着和大家一起商量和确定解决的方案。

按照技术和客服部门负责人万雁山的说法,用户反馈最多的三大问题:

1、许多商家商户位置不好找,或者是离下单顾客太远、以及交通不方便;

2、很多商家额外加价,或者提供的商品和服务与网站介绍上的不符,特别是一些理发店、美容店和景区;

3、商家反映许多顾客并没有在网上下单,首接要求按照网上的价格支付现金。

在上线初期大规模补贴之后,接下来该如何吸收新的用户,保持用户留存率,提高商品转化率,吸收更多的商家等等问题,也是他们面临的难题。

估计再过没多久,就会有很多类似的网站出现,他们得赶在这些网站出现之前,完成第二批和第三批上线城市的筹备工作,包括成立分公司、团队搭建、员工培训和线下推广和销售等等。

好在有了星城、帝都、花都和鹏城的成功经验,可以复制到第二批和第三批城市;另外,魔都那边虽然没有达到预期,但也算是提供了失败的教训,可以避免再次出现类似的情况。

到了中午吃饭的时候,会议暂停。

就在这时候,魔都分公司的总经理赵钰欣打来电话,向陈伟国汇报了一下魔都上线之后的数据,并且表示甘愿为此负责。

陈伟国并没有批评她,只是让她加强企业文化建设,并建议她亲自跟着销售人员和线下营销推广人员多去走走;同时也让她放宽招聘时的学历要求,有时候学历并不意味着能力,而有些工作也未必需要太高的学历。

同样地,有些部门需要注意形象,而有些部门只需要穿着得体就行。

时间来到了2006年的12月份。

由于答应了钟爱民,所以到了周末,陈伟国便回到建宁,参加了美国喜乐品牌的产品首销会。

真是不去不知道,去了吓一跳。

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